Fluggastinformation

Wir stehen für Ihre Fragen jederzeit zur Verfügung:

  • Fragen bezüglich einer Reservierung, einer Reservierungsänderung und/oder einer Annullierung
  • Fragen bezüglich eines Fluges von AIS Airlines
  • Fragen bezüglich persönlicher Unterstützung
  • Fragen bezüglich Rückzahlungen oder Kompensationen
  • Fragen bezüglich Weiterleitung einer Beschwerde, eines Kompliments, einer Bemerkung oder eines Vorschlags. Ihre Meinung ist uns ein Anliegen.

Falls Sie uns per E-Mail kontaktieren sollten, wird Ihre Anfrage innerhalb von 5 Arbeitstagen beantwortet. Allfällige Forderungen an unsere Fluggesellschaft müssen innerhalb von 30 Tagen nach Reiseankunft geltend gemacht werden und werden von uns innerhalb von 10 Tagen beantwortet.

Für weitere Informationen steht Ihnen die „AIS Airlines“-Fluggesellschaft gerne zur Verfügung.

AIS Airlines

Flamingoweg 20
NL-8218 NW Lelystad – Flugplatz
Niederlande

Telefon: +31 (0) 320 284 467
Fax: +31 (0) 320 268 876
Internet : www.aisairlines.com
E-Mail: info@aisairlines.com